Горячая линия Леон: как написать саппорту и задать актуальные вопросы
Живой чат службы поддержки есть у всех букмекерских контор, а телефонная горячая линия доступна не всегда. Необходимость позвонить обычно возникает при прохождении верификации или после неправильного расчета ставки. Выясняем, как организована горячая линия Леон: режим работы службы поддержки и время отклика при разных способах контакта.
Спортивные ставки в БК Леон
Букмекерская контора Леон осуществляет деятельность по российской игорной лицензии с 2011 года. У компании есть международный филиал, который нелегален в РФ. В БК «Леон» возможно заключить пари на 40+ видов спорта. Примеры не самых популярных: флорбол, спидвей, песапалло — финская лапта, кабадди — индийские салки. У БК «Леон» нет долгосрочных пари на итоги чемпионатов. Киберспорт не считается видом спорта. Под него создан отдельный раздел сайта, предлагающий ставки на восемь дисциплин. Представленность соревнований в традиционных видах удовлетворительная. Например, в американском баскетболе, помимо NBA, можно поставить на студенческий и женский чемпионаты. В списке футбольных лиг есть вторые дивизионы ОАЭ, Египта, Северной Ирландии, региональные турниры Англии, Австралии, Индии. В БК «Леон» средние коэффициенты. Букмекерская маржа в топовых видах спорта достигает 5%. Часто в линии появляются футбольные и хоккейные матчи с комиссией на главные исходы от 1.25% до 2%. Роспись Леона несколько слабее, чем у конкурентов. Для топовых футбольных матчей букмекер предлагает менее 1000 дополнительных исходов, на баскетбол и хоккей — в среднем 300. Маржа в росписи выше на 1–2%. В раздел «лайв» попадают преимущественно топовые события. Букмекер сильно урезает количество дополнительных пари. Уровень маржи разный и слабо зависит от вида спорта: может быть таким же, как в прематче либо выше на 3%. Главные недостатки Леона: отсутствие видеотрансляций и некачественная инфографика по ходу матча.
Бонус
Приветственное предложение БК «Леон» — 100% к депозиту до 25,000 рублей фрибетами номиналом 1000 каждый. Бесплатная ставка выдается за пари на сумму 500 рублей с котировкой от 1.60. Чистый профит с фрибета подлежит пятикратному отыгрышу с коэффициентами от 1.50 до 3.00.
Варианты связи со службой поддержки
Внизу главной страницы сайта есть кнопка «Помощь». После ее нажатия либо при клике по аватару игрока откроется список частых вопросов. Из этого же раздела можно перейти в чат службы поддержки через кнопку «Создать запрос». Чат недоступен ночью. Днем время отклика не превышает минуты. Сотрудники в целом подготовленные, но некоторые могут искать ответ на вопрос в течение 5–10 минут. В футере сайта букмекера есть ссылка «Контакты». При переходе по ней можно найти единственный дополнительный способ связи — e-mail. Горячая линия в привычном понимании отсутствует. Позвонить бесплатно невозможно. В разделе сайта «Контакты» номер телефона не указан. БК «Леон» нет в социальных сетях и мессенджерах. В Телеграме и ВК можно найти несколько каналов и страниц партнеров компании.
Контактные данные букмекеров на GipsyTeam
У БК «Леон» минимальное количество способов связи с техподдержкой по сравнению с другими российскими конторами. На сайтах почти всех указан номер для бесплатных звонков, начинающийся с «8–800». По отзывам игроков лучшую телефонную поддержку предоставляют: Винлайн, Лига Ставок и Марафон. У некоторых букмекеров существует услуга входящего звонка сразу или в часы, указанные пользователем. Такое возможно на сайте БК «Пари». Примерно половина отечественных контор присутствуют в социальных сетях и мессенджерах. Здесь максимально активен Мелбет. Даже чат техподдержки этой БК перенесен с сайта в Telegram.
Одна из самых быстрорастущих букмекерских компаний на российском рынке, работающая по лицензии с 2012 года. Выделяется широким выбором комбинированных ставок и доступом к экзотическим лигам. Сильная роспись на теннис и баскетбол. Средняя маржа ниже рынка.
Живой чат — стандарт работы. Он есть у всех БК. Стоит отметить, что лучше всех работа саппорта в чате организована у непрофильной компании Pokerdom. На сайте этого покер-рума есть букмекерская контора.
Крупнейший российский рум и бессменный партнер GipsyTeam с первого дня открытия в 2014 году. Широкий выбор кэш-игры и турниров по всем популярным форматам: от холдема и омахи до китайского покера. Известен щедрыми акциями и хорошими составами.
Обратиться за помощью в службу поддержки можно и через форму обратной связи. В приложении также работает лайв чат.
Мы используем куки для наилучшего представления нашего сайта. Если Вы продолжите использовать сайт, мы будем считать что Вас это устраивает. Ok
Хоккейный сезон в разгаре🏒, азарт на аренах бьет ключом, и Leon подливает масла в огонь, предлагая своим клиентам «Ледяной вызов». Букмекер разыгрывает 100000 ₽, а самый успешный участник получит фрибет БК Леон на 16000 ₽ 🔥 .
Все о правильных и полезных продуктах, с расчетом КБЖУ. Публикации в видеоформате сопровождаются подробным описанием. На канале есть много рекламы, не связанной с едой и продуктами.
Получить бонус могут только новые игроки после активации промокода. Администрация оставляет за собой право изменять условия проведения акции.
1хбет является запрещенной БК на территории РФ. Ниже представлены легальные букмекеры похожие на 1хбет
По данному вопросу лучше написать в тех. поддержку.
Размер бездепозитного бонуса в БК Леон составляет 500 рублей, а получить его можно только в мобильном приложении букмекера